Zielgruppenanalyse
Zielgruppen sind Gruppen von Personen, die als wahrscheinliche Käufer für ein Produkt bzw. Nutzer einer Dienstleistung angesehen werden.
In Zielgruppenanalysen werden diese Personengruppen näher untersucht, um notwendige Handlungsstrategien zur Erfüllung ihrer Wünsche, Erwartungen und Ansprüche abzuleiten.
Siehe auch:
Handlungsstrategie
Erwartungen