Marktsegmentierung
Marktsegmentierung bedeutet den heterogenen Gesamtmarkt in homogene Teilmärkte aufzuteilen. Diese Teilmärkte werden Marktsegmente genannt.
Das Ziel der Marktsegmentierung besteht u. a. darin:
- Merkmale und Unterschiede von Käufergruppen zu analysieren, Zielgruppen abzuleiten sowie Strategien und Maßnahmen zu entwickeln.
- Eine differenzierte Marktbearbeitung zu ermöglichen, damit das Angebot (z.B. durch entsprechende Sortimentsgestaltung) an die speziellen Käuferwünsche optimal angepasst werden kann.
- Die Möglichkeiten der Preis- und Produktdifferenzierung durch entsprechende Marketing-Strategien besser zu nutzen und damit das Ziel der Gewinnmaximierung besser zu erreichen.
Es werden verschiedene Arten der Marktsegmentierung unterschieden:
- Geographische Segmentierung (anhand von Land, Region, Stadt, Klima etc.)
- Demographische Segmentierung (anhand von z.B. Geschlecht, Alter, Haushaltsgröße)
- Sozioökonomische Segmentierung (anhand von u. a. Ausbildung, Beruf, Einkommen, Kaufkraft, soziale Schicht)
- Psychographische Segmentierung (anhand von Interessen, Meinungen, Werten, Motiven, Lifestyle, Persönlichkeitsmerkmalen usw.)
- Verhaltensorientierte Segmentierung (z.B. anhand von Kaufverhalten, Kaufhäufigkeit, Verwendungshäufigkeit, Nutzenerwartung, Markentreue).
Siehe auch:
Marktanalyse
Markenloyalität
