Marktforschung ist die systematische und objektive Identifikation, Sammlung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Informationen und Daten. Sie dient der Informationsgewinnung und Entscheidungsfindung hinsichtlich von Problemen und Möglichkeiten im Marketing. Sie bezieht sich u.a. auf Konkurrenten, Kunden, Markttrends, Lieferanten, Produkte, Größe und Art des Marktes.