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Marktforschungslexikon

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Marktforschungslexikon

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Einträge 1 bis 25 von 25

Kundenbeziehung/en


Kundenbeziehung ist ein Synonym für das Verhältnis zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Für Unternehmen ist es sehr wichtig, dieses Verhältnis permanent zu pflegen, um Kundenbindung zu erreichen und den Verkauf/Absatz zu steigern.

In diesem Zusammenhang spielt das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) eine große Rolle.

Siehe auch:
Kundenbindung
Customer Relationship Management

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