Face-to-Face-Befragung
Bei einer Face-to-Face-Befragung handelt es sich um ein mündliches, persönliches Interview. Anders als bei telefonischen, postalischen und Online-Interviews besteht beim Face-to-Face-Interview oder der persönlichen Befragung ein direkter Kontakt zwischen Interviewer und Befragungsteilnehmer.
Vorteile:
- Geeignet für jede Zielgruppe
- Untersuchung komplexerer Themen und Fragestellungen möglich
- Verwendung von Bildvorlagen/Untersuchungsmaterial/Produktbeispielen möglich
- Vorlage der Antwortskalen möglich
- Gezieltes Nachfragen und Klären von Verständnisfragen durch den Interviewer möglich
- Erfassen der Reaktion des Befragten möglich
- Längere Interviews möglich, höhere Ausstiegsbarriere
Nachteile:
- Verzerrungen durch Interviewereffekte möglich
- Kostenintensive Methode
- Längere Feldzeiten im Vergleich zu anderen Befragungsmethoden
Siehe auch:
Persönliche Befragung
Interviewer
