Marktforschungslexikon

Corporate Identity (CI)

CI bezeichnet den Charakter oder die Persönlichkeit eines Unternehmens, welche geprägt sind durch die gelebte Kultur, Werte und Philosophie. Sie wird innerhalb des Unternehmens wahrgenommen und nach aussen hin demonstriert.

Bestandteile der CI sind z.B. Name, Logo, Symbole und Gestaltung der Kommunikationsmittel. Die CI beeinflusst das Image eines Unternehmens sowohl nach aussen hin als auch innerhalb der Organisation.

Sie vermittelt den Mitarbeitern ein Zugehörigkeitsgefühl, was diese emotional bindet und ihr Engagement fördert.