Betriebsklimaanalyse
Das Betriebsklima ist die vom Führungsstil geschaffene Atmosphäre, die in einem Unternehmen vorherrschend ist. Es hat u.a. Auswirkungen auf die Kundenorientierung und Einfluß auf die Mitarbeiterzufriedenheit im Unternehmen.
Die Betriebsklimanalyse steht in engem Zusammenhang mit Mitarbeiterbefragungen. Sie dient dazu herauszufinden, wie die gegenwärtige Atmosphäre im Unternehmen wahrgenommen wird und welche Änderungen des Betriebsklimas notwendig sind, die dem Unternehmenserfolg am förderlichsten sind.
Siehe auch:
Kundenorientierung
Mitarbeiterzufriedenheit
Mitarbeiterbefragung
